Panduan lengkap untuk mencipta ganjaran, menyesuaikan rekaan kad cop kesetiaan, menetapkan ganjaran ulang tahun, dan mengurus program mata.

Urus Ganjaran & Reka Kad (Rewards)

Skrin Ganjaran mempunyai 4 tab yang membolehkan anda mengurus keseluruhan program kesetiaan kedai anda.

Tab 1: Katalog Ganjaran (Rewards Catalogue)

Di sini anda mengurus senarai semua ganjaran yang boleh ditebus oleh pelanggan apabila kad cop mereka penuh.

Cara Menambah Ganjaran Baru:

Tekan butang "+ Add Reward" di bahagian atas.
Isi butiran ganjaran:
- Nama Ganjaran (contoh: "Kopi Percuma", "Diskaun 20%")
- Penerangan — Terangkan syarat ganjaran (contoh: "Pilih mana-mana kopi saiz standard")
- Jenis Ganjaran:
  - Free Item — Barangan percuma (paling biasa)
  - Discount — Potongan harga dalam RM atau %
  - Experience — Pengalaman eksklusif (contoh: wine tasting)
  - Cash Credit — Kredit RM ke dalam akaun pelanggan
- Kos Mata (Points Cost) — Berapa mata diperlukan untuk tebus (lalai: 100 mata)
- Stok — Hadkan bilangan penebusan jika perlu
Muat naik gambar ganjaran (pilihan, disyorkan untuk penampilan lebih menarik).
Togol butang "Active" untuk menghidupkan atau mematikan ganjaran.
Tekan "Save" untuk menyimpan.

Cara Mengubah atau Memadam Ganjaran:

Tekan kad ganjaran yang sedia ada untuk mengedit butiran.
Tekan ikon tong sampah 🗑️ merah untuk memadam ganjaran (akan meminta pengesahan terlebih dahulu).

Tab 2: Rekaan Kad Cop (Card Design)

Ini adalah bahagian paling menyeronokkan — anda boleh menyesuaikan sepenuhnya penampilan kad kesetiaan digital yang dilihat oleh pelanggan.

Elemen yang Boleh Diubah:

Elemen	Pilihan
Warna Kad (Card Colour)	6 warna prasetel (Carbon Black, Deep Indigo, Emerald, dll.) + pilih warna tersuai (hex code)
Ikon Cop (Stamp Icon)	18 ikon berbeza: Tiket, Bintang, Hati, Kopi, Kek, Restoran, Tag, Hadiah, Beer, Piza, dan banyak lagi
Warna Cop	Blue, Red, Green, Amber, Purple, Black
Warna Teks (Font Colour)	White, Black, Slate, Gold, Silver, Orange
Gambar Latar Kad	Muat naik gambar tersuai sebagai latar belakang kad (pilihan)

Tetapan Program:

Bilangan Cop Diperlukan — Pilih 5, 10, atau 15 cop untuk mendapat ganjaran
Tempoh Sah Cop (Expiry Days) — Berapa hari cop aktif sebelum tamat tempoh
Ganjaran Berkait (Linked Reward) — Pilih ganjaran dari Katalog yang akan diberikan apabila kad penuh

Pratonton Langsung:

Semua perubahan akan ditunjukkan dalam pratonton kad secara masa nyata di bahagian kanan skrin. Anda boleh melihat tepat bagaimana kad akan kelihatan kepada pelanggan sebelum menyimpan.

Tekan "Save Card Design" apabila berpuas hati.

Tab 3: Tier & Mata (Points Tiers)

(Ciri ini akan datang — semak perkembangan terbaru dalam kemaskini sistem)

Tab 4: Ganjaran Hari Lahir (Birthday Rewards)

Risev membolehkan anda menghantar ganjaran eksklusif secara automatik kepada pelanggan pada hari jadi mereka!

Cara Menghidupkan:

Pergi ke tab "Birthday".
Isi borang ganjaran hari jadi:
- Tajuk Ganjaran (contoh: "Happy Birthday Gift 🎂")
- Penerangan — Terangkan ganjaran tersebut
- Jenis Ganjaran — Voucher Kod, Cop Tambahan, Diskaun %, atau Barangan Percuma
- Tempoh Sah (Expiry Days) — Berapa hari baucar hari jadi aktif (disyorkan: 7 hari)
- Masa Hantar (Send Time) — Pukul berapa mesej WhatsApp dihantar pada hari jadi (contoh: 09:00)
Edit templat mesej WhatsApp — gunakan tag dinamik:
- {{name}} — Nama pelanggan
- {{merchant}} — Nama kedai anda
- {{title}} — Nama ganjaran
- {{code}} — Kod baucar unik
- {{expiry}} — Tarikh luput baucar
Togol butang "Active" untuk menghidupkan sistem.
Tekan "Save Birthday Reward".

Urus Ganjaran & Reka Kad

On this page