Baucar & Ganjaran
Panduan cara melihat baucar aktif, memahami jenis ganjaran, dan cara menebus baucar di kaunter kedai.
Baucar & Ganjaran Saya (Vouchers)
Apabila anda mengumpul cop yang mencukupi, ganjaran akan dikunci buka secara automatik dan disimpan sebagai baucar digital di dalam skrin Vouchers anda.
Melihat Senarai Baucar
Skrin Vouchers mempunyai 2 tab:
Tab "Active" (Aktif)
Semua baucar yang belum digunakan dan masih dalam tempoh sah. Ini adalah baucar yang boleh anda tebus.
Tab "Used" (Digunakan)
Rekod semua baucar yang telah ditebus atau tamat tempoh — berguna untuk rujukan sejarah.
Memahami Setiap Baucar
Setiap kad baucar memaparkan:
| Maklumat | Contoh |
|---|---|
| Logo & Nama Kedai | Logo Kopi Mulia |
| Nama Ganjaran | "Kopi Percuma" |
| Penerangan Ganjaran | "Pilih mana-mana kopi saiz standard" |
| Kod Baucar Unik | KOPI-AB12 |
| Tempoh Sah | "Valid until 31 Aug 2026" atau "No expiry" |
Baucar Hari Jadi (Birthday Voucher) 🎂
Jika anda mendapat baucar istimewa sempena hari jadi anda, ia akan ditandakan dengan ikon hari jadi khas. Baucar ini dihantar secara automatik oleh kedai pada hari jadi anda.
Cara Menebus Baucar di Kedai
Langkah-langkah:
- Pergi ke tab "Active" dan pilih baucar yang ingin ditebus.
- Ketik kad baucar untuk membukanya — butiran lengkap akan terpapar.
- Tunjukkan skrin baucar (termasuk kod unik seperti
KOPI-AB12) kepada juruwang. - Juruwang akan mengesahkan dan menebus baucar tersebut melalui sistem kedai mereka.
- Status baucar anda akan bertukar kepada "Used" serta-merta.
Penting: Satu baucar hanya boleh digunakan satu kali sahaja. Setelah ditebus, ia tidak boleh digunakan semula.
Selepas Baucar Ditebus
Setelah baucar berjaya ditebus:
- Kad cop anda akan bermula semula dari kosong (0 cop) — kitaran pengumpulan cop baru bermula!
- Baucar yang digunakan akan dipindahkan ke tab "Used" beserta tarikh penebusan.
Soalan Lazim (FAQ) Baucar
S: Berapa lama tempoh sah baucar saya? T: Tempoh sah ditetapkan oleh peniaga — biasanya antara 7 hingga 30 hari. Semak tarikh pada setiap baucar.
S: Bolehkah saya simpan baucar untuk digunakan kemudian? T: Ya, tetapi pastikan anda menggunakannya sebelum tarikh luput. Baucar yang tamat tempoh tidak boleh diperpanjang.
S: Bagaimana jika baucar saya tidak muncul selepas cop penuh? T: Tunggu beberapa saat dan tarik skrin ke bawah untuk muat semula. Jika masih tidak muncul, beritahu juruwang kedai.
S: Bolehkah saya kongsi baucar dengan orang lain? T: Baucar dikaitkan dengan akaun anda. Walau bagaimanapun, anda boleh tunjukkan kod baucar kepada juruwang dan mereka akan menerima penebusan.