Cara Imbas & Tebus Baucar Hadiah
Panduan juruwang mengimbas kod QR baucar pelanggan apabila cop kesetiaan telah penuh untuk menebus hadiah percuma.
Cara Imbas & Tebus Baucar Hadiah
Apabila pelanggan telah berjaya mengumpul bilangan cop yang ditetapkan (contohnya 10 daripada 10 cop), kad kesetiaan mereka akan mengaktifkan Baucar Ganjaran (Reward Voucher). Berikut adalah cara mudah untuk juruwang menebus baucar tersebut di kaunter.
Cara Tebus Hadiah & Imbas Kod QR Baucar
Tutorial 30 saat menebus ganjaran pelanggan di kaunter menggunakan kamera terbina dalam.
Aliran Penebusan di Kaunter 🎁
[ Pelanggan Tunjuk QR Baucar di Telefon ] ➔ [ Juruwang Imbas Guna Kamera Risev ] ➔ [ Baucar Ditebus & Hadiah Diberikan ]Langkah 1: Pelanggan Buka Baucar
- Pelanggan sentuh telefon pada Stand NFC kedai anda.
- Di kad cop pelanggan yang sudah penuh, butang "Redeem Reward" akan menyala.
- Pelanggan menekan butang tersebut dan kod QR baucar unik berserta masa luput akan terpapar di skrin telefon mereka.
Langkah 2: Juruwang Mengimbas Kod QR
- Di telefon atau tablet kaunter peniaga, tekan Butang Tengah Kuning (menu
/give). - Tekan kad bertajuk "Scan Voucher QR Code".
- Kamera pengimbas Risev akan dibuka secara automatik.
- Halakan kamera ke arah kod QR di skrin telefon pelanggan.
Langkah 3: Pengesahan Berjaya
- Bunyi notifikasi kejayaan akan berdering dan skrin memaparkan:
"Voucher Successfully Redeemed! - Hadiah: 1x Kopi Percuma"
- Baucar tersebut akan ditandakan sebagai digunakan dalam sistem bagi mengelakkan penebusan berulang kali.
- Kad cop pelanggan akan diperbaharui (reset) kepada kitaran cop seterusnya.
Beri Cop Manual (Jika Tiada NFC)
Panduan juruwang memberikan cop secara manual kepada pelanggan menggunakan nombor telefon sekiranya telefon pelanggan tiada NFC atau bateri habis.
Pengurusan Pelanggan & WhatsApp Follow-Up
Cara menapis pelanggan tidak aktif mengikut kitaran bisnes (14, 30, 90 hari) dan menghantar promosi 1-klik terus ke WhatsApp mereka.
