Panduan Peniaga
Pengurusan Pelbagai Cawangan (Multi-Branch)
Panduan menguruskan pelbagai cawangan kedai, melantik pengurus outlet, dan memantau prestasi jualan mengikut lokasi di Risev.
Pengurusan Pelbagai Cawangan (Multi-Branch)
Bagi perniagaan yang mempunyai lebih daripada satu cawangan atau outlet, ciri Multi-Branch membolehkan anda menguruskan semua lokasi kedai anda dalam satu akaun berpusat tanpa pening kepala.
🏬 Cara Menambah Cawangan Baharu
- Buka Konsol Peniaga (Merchant Dashboard).
- Pergi ke menu Profil & Tetapan (👤).
- Pilih "Manage Branches" (Pengurusan Cawangan).
- Tekan butang "+ Tambah Cawangan / Add Branch".
- Isi butiran cawangan:
- Nama Cawangan: (Contoh: Risev Coffee - Cawangan Bangi Sentral)
- Kod Cawangan: (Contoh: BGI-01)
- Alamat Penuh: Alamat fizikal kedai.
- Nombor Telefon Cawangan: No telefon juruwang atau kedai.
- Tekan "Simpan Cawangan".
👥 Melantik Pengurus Cawangan (Branch Manager)
Anda boleh menetapkan pengurus khusus untuk setiap cawangan bagi memudahkan operasi harian:
- Di senarai cawangan, tekan pada cawangan yang ingin diuruskan.
- Pilih bahagian "Branch Managers / Staf".
- Masukkan nombor telefon staf yang dilantik.
- Pengurus tersebut akan mendapat akses khas untuk melihat analitik dan mengurus staf di cawangan mereka sahaja tanpa mengganggu cawangan lain.
📊 Laporan & Analitik Mengikut Cawangan
Pemilik perniagaan (HQ) boleh melihat metrik secara menyeluruh atau menapis data mengikut cawangan tertentu:
- Laporan Jualan & Bilangan Cop: Lihat cawangan mana yang mempunyai prestasi cop tertinggi.
- Kadar Penebusan Hadiah: Ketahui cawangan mana yang paling aktif menebus baucar ganjaran.
- Perbandingan Pelanggan Baru: Pantau pertumbuhan pelanggan baru mengikut lokasi.
🔒 Akses Ciri PRO
Ciri Multi-Branch adalah sebahagian daripada ciri eksklusif dalam Risev PRO. Peniaga pelan asas boleh menaik taraf ke akaun PRO untuk membuka kunci pengurusan cawangan tanpa had.